Niet akkoord?

Wacht altijd de beslissing van je uitbetaler af. Als je niet akkoord gaat met die beslissing dan kan je:

• binnen de 3 maanden in beroep gaan tegen de beslissing van je uitbetaler
• via de Arbeidsrechtbank
• Voor beslissingen genomen vóór 1 januari 2019 geldt een beroepstermijn van 10 jaar.

Ben je ontevreden over de manier waarop je behandeld werd, de doorlooptijd, het verloop, ...:

• contacteer de Klachtendienst van Kind en Gezin.
• opgelet: het neerleggen van een klacht heeft geen invloed op de beroepstermijn.

Als je ontevreden bent over het contact met je uitbetaler Groeipakket:

• contacteer de Klachten-en bemiddelingsdienst van het Agentschap Uitbetaling Groeipakket.

Neem contact op met de Vlaamse Ombudsdienst.