De schooltoeslag wint de Digital Society Award voor gebruiksvriendelijkheid
Op donderdag 1 december werden de Agoria Digital Society Awards 2022 uitgereikt. De schooltoeslag won in de categorie GEBRUIKSVRIENDELIJKHEID.
“De uitbetaling van de schooltoeslagen via het Groeipakket is een grote stap vooruit voor alle schoolgaande kinderen in Vlaanderen. Elk kind dat er recht op heeft, ontvangt de schooltoeslag automatisch. Sinds 2019 werd de verwerking van gegevens jaarlijks versneld en geoptimaliseerd. Daar zijn we in geslaagd dankzij de goede samenwerking met Cegeka, Opgroeien, Digitaal Vlaanderen en onze partners binnen Onderwijs. Deze award is ook een mooie opsteker voor alle uitbetalers van het Groeipakket en ons agentschap. Iedereen heeft zijn schouders gezet onder dit project en we mogen trots zijn op het resultaat”, volgens Leo Van Loo, Gedelegeerd bestuurder van het Agentschap Uitbetaling Groeipakket.
Drie jaar geleden, vanaf het schooljaar 2019-2020, werd de selectieve participatietoeslag, beter bekend als de schooltoeslag, geïntegreerd in het Groeipakket. Vanaf dat moment werd overgeschakeld naar de automatische toekenning. Een aanvraag was niet meer nodig. De schooltoeslag voor het kleuter-, lager en secundair onderwijs en voor HBO5 verpleegkunde wordt sindsdien jaarlijks uitbetaald door de 5 uitbetalers van het Groeipakket.
Vóór 2019 was de schooltoeslag, onder de naam schooltoelage, de bevoegdheid van het Agentschap voor Hoger Onderwijs, Volwassenenonderwijs, Kwalificaties & Studietoelagen (AHOVOKS).
De schooltoeslag helpt kinderen om deel te nemen aan onderwijs door hun gezin financieel te ondersteunen. Elk jaar opnieuw wordt voor alle kinderen die naar een Nederlandstalige kleuter-, lagere of secundaire school gaan in Vlaanderen of Brussel onderzocht of er een recht is op schooltoeslag.
Sinds de invoering van de automatische toekenning van de schooltoeslag krijgen ongeveer 150.000 extra kinderen een schooltoeslag uitbetaald. Het gaat om gezinnen die vroeger niet wisten dat ze recht hadden op een uitbetaling. Elk kind dat recht heeft op een schooltoeslag ontvangt die ook.
De voorbije jaren werd telkens bekeken hoe de verwerking van de gegevens nog sneller en optimaler kon verlopen. Zo daalde de doorlooptijd voor het schooljaar 2021-22 naar 18 kalenderdagen ten opzichte van 41 dagen in 2019-20. Het resultaat van deze jaarlijkse optimalisaties is dat ongeveer 300.000 kinderen reeds voor de start van het schooljaar 2022-2023 hun schooltoeslag automatisch kregen uitbetaald. Dat zijn ruim 80.000 kinderen meer dan bij de eerste uitbetaling op 8 september 2021. Of anders gezegd: 6 op de 10 van het geschat aantal kinderen die recht hebben op de schooltoeslag.
Alle gegevens (bv. inschrijving, gezinsinkomen) van elk kind moeten beschikbaar zijn om het recht op schooltoeslag te kunnen onderzoeken. Om die reden zijn er verschillende betalingsmomenten.
